Indholdsfortegnelse

• Goddag til Ritzo – Mere End bare Blot Et Spillested
• Slots samt Spilsortiment hos Os her
• Sikkerhed samt Licensering
• Transaktionsmetoder og Betalinger
• Bonusser samt Kampagner
• Vores professionelle Kundesupport

Hej til Ritzo – Meget mere End bare Blot Et Casino

På easy2party.dk fik vi skabt en spilleplatform, der samler fornøjelse, beskyttelse og ansvarligt spil inden for ét sammenhængende univers. Vi er yderst tilfredse af at kunne at levere danske gamere en udførlig gaming-oplevelse, hvor kvalitet og brugeroplevelse rangerer i toppen. Vores mission er helt konkret: at levere top-tier gaming med gennemsigtighed samt troværdighed som basis.

Vores casino fungerer under stringente regulativer samt overholder alle krav fra gyldige organer. Vi anerkender, at gamere ønsker meget mere end kun entré til spil – de ønsker en side, der hvor de kan føle sig sikre, værdsatte og optimalt moret. Som følge heraf har vi her lagt markant i med at skabe et område, der imødekommer disse krav.

Hvad der Gør Ritzo Os her Anderledes

Vi mener på gennemsigtighed i samtlige facetter af vores forretning. Fra tydelige bonusregler til hurtige udbetalingstider har vi udviklet hver enkelthed med brugerens øje for syn. Vores IT-baserede struktur er konstrueret på nutidig systemer, der lover problemfri navigation og lynhurtige responstider på alle platforme.

Slots plus Spilludvalg hos Vores platform

Vores brede spillesamling inkluderer over 2500 titels fra branchens mest respekterede udbydere. Vi arbejder sammen med spiludviklere som Net Entertainment, Microgaming Systems, Play’n GO, Evolution Gaming samt talrige yderligere for med at garantere variation og excellence i vores sortiment.

Spilgruppe
Kvantitet Spil
Mest populære Games
RTP-interval

Slots	1800 plus	Starburst Game, Dead-bogen, Gonzos Quest	94-98%
Klassiske bordspil	350+	Blackjack, Roulette, Baccara	97 til 99 procent
Live Kasino	200+	Lightning Roulette, CrazyTime, Live 21	95-99%
Jackpotspil	150 plus	Mega Moolah, Guddommelig Formue, Guders Hal	88 til 96 procent

Voksende Jackpot-netværk Teknologi

Vores store jackpot-netværk er linket med globale puljer, hvilket indebærer, at udbytter kan ramme gigantiske niveauer. Den største progressivt jackpot udbetaling nogen sinde på én online side var 18,9 millioner euro i 2013 – et verificeret realitet, der understreger potentialet i disse type games.

• Megaways-system: Titler med helt op til 117.649 vindermuligheder, der tilbyder dynamiske spilleforløb ved hvert drejning
• Cluster Pays-systemer: Nyskabende payout-systemer, der belønner symbol-grupper i frem for konventionelle paylines
• Hold og Vind-bonus: Bonus-runder med genspin, der giver brugere chance for at kunne opbygge mere betydelige præmier
• Branded slots: Autoriserede spil funderet på populæreste film, tv-shows samt musiknavne

Beskyttelse samt Licensering

Vores online casino fungerer under godkendelse fra respekterede spillemyndigheder, hvilket garanterer, at alle vores online handlinger kontrolleres samt reguleres. Vi benytter SSL-kryptering med 256 bit teknologi – lignende beskyttelsesniveau som verdensomspændende finansinstitutioner benytter til med at forsvare kundedata.

Ethvert spilletitler på vores online platform er afprøvet plus certificeret af uafhængige revisionsfirmaer som eCOGRA og iTech Labs. Disse type organer bekræfter jævnligt, at vores online tilfældighedsgeneratorer (RNG) opererer som de skal samt genererer retfærdige, upredictable outcomes.

Ansvarsfuldt Spil Ansvar

1. Indbetalingsrestriktioner: Brugere kan definere daglige, uges eller månedlige limiter for deres personlige betting
2. Pausefunktioner: Option for at holde en timeout fra spilleaktivitet i perioder fra 24 timer til livslang selvudelukkelsesordning
3. Realitetstjek: Regelmæssige beskeder om gaming-tid plus forbrugte beløb
4. Aldersverifikation: Nødvendig identitetskontrol for med at stoppe mindreårige i med at game
5. Hjælpe-forbindelser: Umiddelbar adgang til institutioner som Gaming-myndigheden plus Ludomani

Betalingsmetoder og Overførsler

Vi præsenterer et udvidet udvalg af betalingsløsninger, der opfylder diverse præferencer. Vores transaktionsprocesser er optimeret for hastighed uden at gå på akkord med beskyttelsen.

Betalingsmulighed
Indbetalingstid
Withdrawal-tid
Min/Maks summer

DanKort	Øjeblikkeligt	én til tre hverdage	100 danske kroner / 50000 kroner
Mobil-betaling	Øjeblikkeligt	én til to hverdage	50 DKK / 30000 kroner
Trust-ly	Instant	inden for et døgn	100 kr / 100000 kroner
Visa eller Mastercard	Med det samme	2 til 5 hverdage	100 kr / 75000 kroner
Bank-transfer	1-3 hverdage	tre til fem hverdage	500 DKK / 250000 kroner

Gebyrfri Overførsler

Vi tager ingen afgifter på ind- eller udbetalinger. Imidlertid kan visse betalingsudbydere have deres egne særlige gebyrer, hvilket vores team altid formidler klart før betaling. Vores dedikerede økonomiske team behandler udbetalingsønsker hurtigst, generelt indenfor 24-timer efter validering af bruger-kontoen.

Bonustilbud samt Tilbud

Vores bonus-system er organiseret til at give fordele til både friske plus trofaste brugere. Vi tror stærkt på gennemsigtige bonus-regler, der hvor wagering-krav, minimum-bets samt game-bidrag er præcist informeret.

• Welcome-pakker: Match-bonusser fordelt over indledende indbetalinger med inkluderende gratis-spin på udvalgte slots
• Ugebaserede reload-bonusser: Regelmæssige betalings-matchinger for aktive brugere
• Cashback-ordninger: Procentuel godtgørelse af tab beløb over specifikke intervaller
• VIP-ordningen: Tier-baseret loyalitetsprogram med eskalerende privilegier, dedikerede personlige managers og unikke tilbud
• Turneringer: Competitive events med gevinst-puljer samt rangliste-belønninger

Gennemspilningskrav plus Rimelige Terms

Vores standard basale omsætningskrav er markedsledende og ligger generelt imellem 30 til 40 gange bonus-summen. Vi nævner konsekvent tydeligt, hvilke former for spil der bidrager til gennemførelse af disse krav, plus hvilke former der potentielt er frasorteret. Max spilbeløb under kampagnespil er tydeligt specificeret for med at eliminere forvirring.

Vores Support

Vores dygtige supportteam er tilgængeligt via live chat, email plus telefon-support. Vi opererer support-kanalerne fra kl. ni til 01.00 hver eneste ugedagens dage, med normale reaktionstider på under de tre minutter via live-chat. Vores ansatte er danskkyndige plus skolet i lige meget tekniske plus gaming-relaterede spørgsmål.

Vi fik også udviklet et detaljeret ofte stillede spørgsmål-sektion, der inkluderer de mest typiske queries angående profiloprettelse, bekræftelse, kampagner, overførsler plus IT-baserede problemer. Vores omfattende knowledge base fornyes kontinuerligt baseret på spiller-feedback og friske features på platformen.

På Ritzo-platformen sætter vi fokus på vi konstant forbedring. Vi hører til vores brugeres tilbagemeldinger samt udfører jævnligt forbedringer til vores online platform. Vores engagement i at kunne præsentere den allerbedste experience fremgår i vores voksende stigende gamer-base plus høj kundetilfredshed.